Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 avril 2026

1. Introduction

Nyvoralabs (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de ses applications mobiles AnimalCare et EasyFood. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

3.1 Données fournies par l'utilisateur

  • •Nom et prénom
  • •Adresse email
  • •Photo de profil (optionnel)
  • •Contenus créés dans l'application (profils d'animaux, recettes sauvegardées, préférences alimentaires, etc.)

3.2 Données collectées automatiquement

  • •Identifiant de l'appareil
  • •Type d'appareil et système d'exploitation
  • •Données d'utilisation (pages consultées, fonctionnalités utilisées)
  • •Adresse IP
  • •Journaux de connexion

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • •Créer et gérer votre compte utilisateur
  • •Fournir et améliorer nos services
  • •Personnaliser votre expérience dans l'application
  • •Envoyer des notifications relatives au service (rappels, mises à jour)
  • •Assurer la sécurité et prévenir les abus
  • •Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • •L'exécution du contrat : nécessaire à la fourniture du service que vous avez demandé
  • •Le consentement : pour les communications marketing et les cookies non essentiels
  • •L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
  • •L'obligation légale : pour répondre aux exigences réglementaires

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

  • •Prestataires techniques : hébergement, analyse, notifications push (ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité)
  • •Autorités compétentes : si la loi l'exige

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, notamment :

  • •Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • •Chiffrement des mots de passe
  • •Accès restreint aux données personnelles
  • •Surveillance et mises à jour régulières de nos systèmes

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • •Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • •Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • •Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (formulaire de suppression)
  • •Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • •Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • •Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
  • •Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@nyvoralabs.com.

10. Données des mineurs

Nos applications ne sont pas destinées aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si nous apprenons que des données d'un mineur ont été collectées, nous les supprimerons immédiatement.

11. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via l'application ou par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :